(no subject)

[henic]

Вопрос на сон грядущий...
Недавно побеседовал с Нетвижном, обновил цену, пакет тот же. Но с тех пор раутер каждые минут пятнадцать отключается от хотовского модема (подключен кабелем).
Я даже заменил раутер - та же фигня.
В настройках - динамический IP. Помню, раньше было что-то вроде L2TP, потом они сказали, что набор вообще не нужен.
Огоньки на модеме правильные. Если воткнуться в него, все нормально. А раутеру он почему-то обрубает связь.
Есть идеи? Буду им звонить, конечно, но подозреваю, разборка по техническому вопросу займет несколько дней.
Может, у них снова протокол изменился?

Comments

[yury]

У нас некоторые провайдеры (мой, например) жестко настраивают подключение под конкретного. Для этого они требуют MAC addr клиента (раутера). И ничего не работает, пока им не позвонить, и они не пропишут этот адрес.
Можно попробовать в новом раутере "притвориться" старым. У них по-моему у всех есть такая возможность.
Может, у них при смене пакета скинулись данные в бд с твоего счета? Тогда звонить.

[henic.livejournal.com]

Я бы понял, кабы он совсем не работал. А тут порциями минут по пятнадцать. И о раутере провайдер вообще не знает.

[http://users.livejournal.com/_briza_/]

это может быть и просто поломка Хота, без связи с ценой за старую хавилу.

у меня начало как-то раутер отрубать, то несколько раз в час, то раз в день. Звонила им и начинался ритуал - включить выключить, посмотреть если горит лампочка.
Купила новый раутер, та же фигна. Опять постоянные звонки в хот - такала эйзорит, включите/выключите.

Через какое-то время проблема исчезла.

[henic.livejournal.com]

Спасибо. Придется звонить.

[http://users.livejournal.com/_briza_/]

попробуй еще открутить и закрутить обратно кабель тикшорет который уходит в стену. Тот у которого острый металический штырек есть.

[henic.livejournal.com]

Ага, спасибо, попробую.

[gruimed.livejournal.com]

Если не лень самому разбираться, можно бродилкой зайти на адрес модема и посмотреть логи - не тереят ли он периодически синхронизацию с CMTS. В теории лампочки тоже должны это показывать. Они не начинают мигать периодически?

[henic.livejournal.com]

Лампочки модема стоят, как гвардейцы у мавзолея.
На раутере их плохо видно. Да и мигают они, траффик, все дела, я расшифровку не помню.

[gruimed.livejournal.com]

А что именно значит "раутер отключается от модема"? Что конкретно ты наблюдаешь?

[henic.livejournal.com]

Статус у него дисконнектед. В отличие от ситуации, когда подключен и показывает IP.

[gruimed.livejournal.com]

А он потом подключается взад?

Вариантов 2 - или он теряет связь на уровне Ethernet или он теряет IP адрес. Первый вариант маловероятен. IP адрес он может потерять, например, если DHCP lease time короткий. Он у них случайно не 15 минут (не тот DHCP lease time, коротый в раутере конфигурируется, а тот, который раутеру выдает DHCP server хота)?

Ну или в хотовском модеме тупо баг, что меня нисколько не удивит, после того как я увидел как работает их роутер hotbox.

[gruimed.livejournal.com]

DHCP lease time можно проверить, запустив ipconfig /all, после того, как подключишь комп напрямую к модему.

[ly0lik.livejournal.com]

уйти от Хота. Серьезно, Вить - земля и небо...

[henic.livejournal.com]

Сигнал от них вполне стабильный. Я просто не знаю, зачем мне что-то лучше. Безек - это сейчас дополнительные траты и телодвижения.

[ly0lik.livejournal.com]

не уговариваю, я сам-то ушел, когда ХОТы меня совсем сильно обидели. но фиг с ним с сигналом... я впервые увидел, что Интернет работает на той скорости, что я плачу. и исчезли полностью всякие зависания-провисания сети - оно просто работает

[henic.livejournal.com]

У меня до сих пор все было нормально.

[threeonefour truha (from livejournal.com)]

Сильно зависит от места жительства. Есть места где Хот даёт нехило просраться безековскому АДСЛ. А есть наоборот.

Только Анлимитед, только хардкор!

[henic.livejournal.com]

Пурген всем дает просраться.

[threeonefour truha (from livejournal.com)]

Такого провайдера не знаю.

[ly0lik.livejournal.com]

мы с ТС живем в одной деревне

[3pac.livejournal.com]

Намутили, небось, с юзером, рукосуи.

А пинг наружу, а лучше - трейсрут, что даёт?

[henic.livejournal.com]

Не пробовал. Вечером проверю.

[http://users.livejournal.com/_wwwera_/]

у меня было похожее, тоже после обновления цены\пакета со стороны 012 я это заметила. и тоже у меня раутер свой, провайдеру не заявленный. как мне объяснили по тлфу, хот со временем поменял тип подключения для всех юзеров: "раньше ты должна была подключаться к инету после каждого включения компа, а теперь ты комп включаешь, и инет у тебя сразу есть". а я, поскольку была с раутером, этого момента не заметила, им ни на что не пожаловалась, и мне там чего-то якобы не проапдейтили.
справедливости ради добавлю, что и после этого разговора нитуким продолжались еще неделю в определнные часы суток, а потом таки все наладилось.

[henic.livejournal.com]

Подозреваю, что отмазались. А потом починили что-то свое.

[http://users.livejournal.com/_wwwera_/]

наверняка ))))

[threeonefour truha (from livejournal.com)]

В наше время сменить ISP проще простого. Некоторые ISP типа трипл-си вовсе не требуют общения с человеческим фактором - знай жми себе на кнопочки, сам себе условия абонемента меняй - подключайся - отключайся.
Я это к чему?
К тому, что либо глюк в инфраструктуре, либо в провайдере. Провайдера попробовать поменять проще, с этого я б и начал.

И ещё вопрос профана (я правда не знаю ответа): если у тебя кабель, то не логичнее ли хотнет в качестве провайдера подписать?