henic: (Default)
henic ([personal profile] henic) wrote2021-05-20 09:13 am

И снова о быстром интернете

Проверил, кто звонил мне с предложением оптической линии. Левая контора в Хайфе, субподрядчик, видимо.
ОК, спрошу напрямую.
Сто тридцать в месяц. И двадцать за модем. И четыреста за подключение. Тот продавец клялся, что подключение бесплатно, ибо новый клиент.
Граница между здоровым и нездоровым цинизмом явно не соблюдается, буду пинать нынешнего провайдера, чтобы разбирался с обрывами.

[identity profile] threeonefour truha (from livejournal.com) 2021-05-20 06:58 pm (UTC)(link)
Тесть подключился по оптике за примерно эти деньги, где-то 150-160 за всё, через простигосспади селком. Подтверждаю, за подключение денег не взымали.
Дело было так: сначала на их улице мужики в оранжевых жилетах копали траншею, тянули кабели через люки, много курили и чинно матерились. На вывеске было что-то вроде "Здесь работает Партнер, тянем оптоволокно, даёшь быстрый интернет в каждый дом!". Через пару дней по почтовым ящикам наспамили листовками от почему-то Селкома с вписаным от руки телефоном агента. В моём понимании чтоб конкретный дом подключили требуется согласие домкома и наличие какого-то минимума подписавшихся подключантов. Далее всё стандартно, приезжает дядька в чемоданом, ставит в подъезде свитч, дырявит стены, тянет кабели, подключает юзеров. Хуяк, и триста мег на даунлоаде.
И ещё икспириенс "до кучи", селкомовский модем на второй неделе работы решил сгореть, в пятницу вечером разумеется. Я занимался вызовом техника. На линии ждал 32 минуты, но девушка на том конце провода разговаривала быстро, по делу, вежливо, без акцента, и была очень гибка в вопросе времени визита.

[identity profile] henic.livejournal.com 2021-05-20 08:27 pm (UTC)(link)
Вот как в девяностом за подключение телефона безек хотел шестьсот, так и до сих пор эта говнистость никуда не делась. Только тогда выбора особо не было. А сейчас я подожду, без проблем.

Эксфон - те еще красавцы, конечно. Позвонил утром, говорят: дааа, видим, щазз мы тут подкрутим, о, теперь все будет хорошо. Звони есличо.
Чо, можно подумать, они реально могли на расстоянии так вот моментально.
Позвонил еще. Снова мне с тяжелым акцентом: щаз посмотрю. Висел минут десять. Говорит: до модема все хорошо. Сможешь поменять цацку, если пришлем тебе новую? Ну смогу...
Тогда щазз... А хер его знает, в понедельник. нет, хотя да. Знаешь, давай мы тебе завтра утром позвоним...
Мдя... Техподдержка у нас офигительная.

[identity profile] 3pac.livejournal.com 2021-05-21 09:04 am (UTC)(link)
Относительно нормальная поддержка у провайдеров была только у оранждя и 014, с остальными все грустно.

Если во время отключений меняется состояние лампочки дсл — проблема на линии, скорее всего.