henic | (no subject)

Заканчивая оформление ипотеки, клерк предупредил: надо взять у них какое-то письмо, ненужное сейчас, но актуальное при изменениях в статусе квартиры. Позвонил, что готово, ехать в Бней-брак не хотелось.
- Можешь прислать в модиинский филиал?
- Конечно, завтра будет, заберешь у консультанта Туваля.
Выждал три дня, пришел, консультант есть, письма нет.
Почта работает еще хуже, чем я думал.
Еще месяц для надежности.
Чтобы зайти, надо назначить очередь. В телефонном меню предлагается нажать единицу, если нужно что-то из списка, включая назначить очередь. Выбираешь, опаньки, нужный пункт исчез.
Не подумайте плохого, можно и напрямую позвонить тому банкиру, и соседке его, тоже консультанту, робот моментально отвечает, что никого нет.
Я дозвонился. Почти не матерясь, попросил очередь в модиинский филиал. Назначили. Спрашиваю: точно в Модиине? Отвечают: конечно, адрес Бен-Гурион, 13.
Скриплю зубами: это филиал в Бней-браке. Я прошу филиал в Модиине.
А, ну да, ну да... Вот тебе очередь.
Пришел сегодня. Нет письма.
Пишу тому, первому: может, пошлешь еще раз?
Моментальный ответ: конечно, уже послал, завтра придет, получишь у консультанта Туваля.
У меня дежа вю. По-моему, очевидно, что будет, когда я через неделю приду за письмом.

Flat | Top-Level Comments Only

Слушай, а стукнуть кулаком по столу, или там кого-нибудь головой об стенку никак? Совсем?

Некого, абсолютно. До того первого пакида я тоже не сам достучался. Его искал консультант, которому я платил за помощь в оформлении.

У них редкостный бардак. И это еще очень шустрый толковый представитель вида...

Я одного не понял: они не могут распечатать письмо из системы? Должны тупо пересылать в бумажной форме?

Ага.

Какая то бредятина. Как то не верится.
Просто хер кладут, ИМХО

Именно так.

Кажется, быстрее будет съездить в Бней-брак... А главное - нервов меньше!

Далеко, с парковкой морока. И вообще уже западло.

Ну и бардак!
Они, кстати, вполне могут самостоятельно без всякой почты пересылать - не скажу за все банки, но так в Леуми.
Поэму "Как я получала банковскую книжку, отправленную с посыльным" исполнять не буду, текст непечатный.
Книжка была заказана в апреле через сайт...

Из снифа в сниф банки пересылают документы только своим банковским курьером, никакой почты. Взять это может до трех дней. Просто тот дебил из ББ ничего не посылал.

Да я уж догадался. :)

Письмо в пниетцыбур приведет их в чувство

Я в подобных ситуациях не заморачиваюсь и катаю жалобу! Очень помогает. У меня теперь есть прямой телефон и мейл начальника снифа :)